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Foire aux questions Chèque énergie

Le chèque énergie est un dispositif du gouvernement, il est accessible selon certaines conditions. Pour plus d'informations, consulter le site officiel Ou 0 805 204 805 (service & appel gratuits). Pour le département de Saône-et-Loire, l’État envoie les chèques durant la semaine du 7 au 10 avril 2026.

Pour toutes questions d’ordre général sur le chèque énergie telles que : Je n’ai pas reçu mon chèque énergie ? Je n’ai pas le même montant que ma voisine ? J’ai perdu mon chèque énergie… ? 

Le chèque service est une disposition du gouvernement, accessible selon certaines conditions : le site officiel 
dispose d’une foire aux questions que nous vous invitons à le consulter. 

Dans combien de temps le chèque va-t-il être crédité sur mon compte ? 

Le process de traitement des chèques énergie par les services de l’Etat est d’environ 2 mois. La somme vient en déduction des sommes dues (sur plusieurs mois le cas échéant). Nous vous invitons à patienter. 

Puis-je déduire cette somme de ma prochaine quittance ? 

Non, vous devez continuer à régler vos loyers et charges comme à votre habitude sans prendre en compte ce 
chèque car ce dernier doit déjà être déclaré par nos soins et validé par les services de l’Etat (vérification qu’il n’a 
pas déjà été utilisé) 

Puis je donner ou accepter un chèque énergie d’une autre personne ? 

Non, au regard de la loi, vous ne pouvez pas céder votre chèque énergie à un tiers. 

Mon chèque énergie date de 2023 l’acceptez-vous ? 

La loi autorise les bailleurs à prendre uniquement les chèques édités à compter de 2024 

Puis je utiliser ce chèque en ligne pour payer l’OPAC SL ? 

Non, l’OPAC SL ne propose pas cette option, seul le chèque papier est accepté 

Acceptez-vous tous les chèques énergie ?

La loi nous impose les conditions d’acceptation, celles-ci sont les suivantes : 

  • Chèque édité à partir de 2024 
  • Logement conventionné 
  • Présence d’une ligne de charges “PROVISION CHAUFFAGE” 
  • Locataire présent (ou parti si décompte définitif non encore édité) 

Où puis je utiliser mon chèque en dehors de l’OPAC SL ? 

Vous pouvez utiliser le chèque énergie pour payer vos factures d'énergie (électricité, gaz, chaleur, fioul, bois…), 
auprès de votre fournisseur. Nous vous invitons à consulter les aides mise en lignes 
Attention : le chèque énergie n’est pas un chèque bancaire, il n’est pas encaissable auprès d’une banque. Les  dépenses de carburant automobile ne sont pas éligibles. 

Quelle est la durée de validité du chèque ? 

Selon la loi, la date de fin de validité de votre chèque est inscrite sur son recto. En général, elle correspond au 
31 mars de l’année qui suit sa distribution. 

Je suis en pavillon, puis-je utiliser mon chèque-énergie auprès de l’OPAC SL ? 

Non, mais vous pouvez l’utiliser auprès de vos fournisseurs d’énergie (électricité, gaz …) 

Puis-je vous envoyer par mail mon chèque-énergie ? 

Non, l’original est nécessaire. Le mieux est de nous le déposer en main propre (agence ou bureau).

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Date de publication

9 avril 2024

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