COVID-19 — 4 000 appels téléphoniques passés à nos locataires de plus de 75 ans

L’OPAC Saône-et-Loire porte une attention particulière à ses seniors. Depuis le mois d’avril, l’office contacte par téléphone tous les locataires de plus de 75 ans de son parc immobilier. Une dizaine de nos collaborateurs sont mobilisés sur cette mission. Il s’agit de prendre des nouvelles et de s’assurer que nos résidents les plus fragiles, parfois isolés, ne sont pas en difficultés. Quatre mille appels téléphoniques ont déjà été passés, donnant lieu à trois mille conversations avec nos aînés. Dans cette période longue et difficile pour certains, garder le contact et prendre des nouvelles est essentiel.