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Référent sûreté et tranquillité résidentielle F/H • Mâcon - CDI

Les missions :

 

Rattaché(e) à notre service Relations Clients Locataires basé au siège social, et en collaboration avec les équipes de chargé(e)s de tranquillité résidentielle de nos agences, vous contribuez à la définition et au pilotage de la politique de tranquillité de notre entreprise. 
Vos missions seront les suivantes : 
  • Contribuer à l’élaboration de la politique départementale de tranquillité résidentielle de l’OPAC Saône-et-Loire, la mettre en œuvre et la piloter,
  • Animer le process de gestion des troubles du voisinage, et assurer l’animation métier Tranquillité, en lien avec nos agences, 
  • Animer et piloter le process de vidéosurveillance, 
  • Gérer les dossiers de contentieux tranquillité (Niveau 3) en lien avec les agences et le service Recouvrement,
  • Suivre les dossiers de dégradation du patrimoine (constitution partie civile) et la gestion des situations d’agressions de salariés, en lien avec les agences,
  • Développer des plans d’actions spécifiques, préventifs et curatifs, face aux différentes situations rencontrées,
  • Être force de proposition concernant les projets liés au « mieux vivre ensemble », 
  • Représenter l’OPAC Saône-et-Loire auprès des institutionnels et des Amicales locataires sur les questions de tranquillité, en lien avec nos agences,
  • Assurer la coordination avec les collectivités, la Justice, les services sociaux et la Police, en lien avec nos agences,
  • Représenter l’office au sein des réseaux relatifs à la tranquillité (USH, …),
  • Assurer une veille juridique et pratique sur le domaine. 
Des déplacements départementaux sont à prévoir. 

 ​Profil recherché :

Ce poste est fait pour vous : 
  • Si vous êtes issu(e) d’une formation Universitaire dans le droit pénal et/ou la gestion immobilière, ou justifiez d’une expérience réussie de plus de 2 ans sur un poste similaire, 
  • Si vous êtes rompu(e) aux techniques de médiation et d’animation métier,
  • Si vous aimez travailler en équipe, tout en étant autonome dans la gestion de votre activité, et faites preuve de réactivité. 

Lieu de travail 

Mâcon 

Type de contrat

CDI - Temps plein

Rémunération :

Statut Cadre
Salaire à débattre (selon profil) + avantages sociaux (intéressement, mutuelle…)

Date d'entrée en fonction :

Dès que possible 

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