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Chargé(e) de clientèle / Gestion locative H/F - Montceau-les-Mines - CDD

Vos missions

Rattaché (e )au Responsable Gestion Locative de l’Agence , vous assurez les missions suivantes :

Descriptif général  :

développer et entretenir la relation de proximité avec les clients, contribuer au développement du patrimoine sous sa responsabilité
et contribuer à la réussite commerciale de l’OPAC Saône et Loire : fidélisation des locataires en place, contribution à la démarche de conquête de nouveaux locataires.

Missions principales :

Assurer la gestion du contrat de location après la signature du bail par les services commerciaux
Assurer une relation de proximité avec les clients et participer aux réunions publiques relatives à la gestion locative
Assurer au quotidien une gestion optimum des réclamations clients
Assurer une surveillance et une veille technique du patrimoine en support du service technique et superviser l’avancée des travaux
Assurer la gestion de la relation « Fournisseurs » (gestion budgétaire, BT, factures, suivi)
Veiller au respect des règles de vie en collectivité et être le relai des correspondants Tranquillité / Médiation concernant notamment les troubles de voisinage
Manager et encadrer les équipes de proximité (Employés d’immeuble, Agent d’Entretien et de Nettoyage)
Optimiser la circulation de l’information avec le service recouvrement
Inscrire son action dans un véritable travail d'équipe pour participer à l'atteinte des résultats de l'agence
Promouvoir les engagements fidélité de l’OPAC Saône et Loire
Peut être amené(e) à réaliser les visites commerciales dans le cadre de remplacement
Peut être amené(e) à intervenir sur un autre secteur dans le cadre de remplacement
Peut-être amené(e) à réaliser l’accueil physique suivant le planning de travail

Profil recherché

  • Diplôme BAC +2 BTS Professions Immobilières souhaité ou expérience dans l’immobilier
  • Rigueur dans l’organisation des tâches à accomplir quotidiennement 
  • Sens de l’approche clientèle 
  • Maîtrise de soi et recul face à des situations conflictuelles avec les locataires 
  • Capacités managériales et relationnelles
  • Bon esprit d’équipe, autonomie
  • Maîtrise de l’outil informatique 
  • Permis B indispensable

Type de contrat

Contrat à durée déterminée 6 mois- Temps plein – En vue d’un CDI

Rémunération

Statut agent de maîtrise, rémunération : 1603,70€ brut mensuel + 13eme mois

Date d’entrée en fonction

Début décembre 2018

Date clôture des candidatures

30/10/2018

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