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Chargé clientèle / gestion locative h/f - CDD

Les missions :

En lien avec nos locataires, le chargé de clientèle est le garant du fonctionnement de la vie du contrat de notre clientèle.
Il assure et gère la gestion d’un patrimoine de logements situés sur la commune de Chalon-sur-Saône.
Rattaché (e) au Responsable Gestion Locative de l’agence, vous assurez les missions suivantes :

  • Développer et entretenir la relation de proximité avec les clients locataires et contribuer au développement du patrimoine sous sa responsabilité,
  • Contribuer à la réussite commerciale de l’OPAC Saône-et-Loire (fidélisation des locataires en place et contribution à la démarche de conquête de nouveaux locataires) en inscrivant son action dans un véritable travail d'équipe pour participer à l'atteinte des résultats de l'agence,
  • Gérer la vie du contrat de location,
  • Assurer le processus de relocation des logements dans des délais impartis : coordination de travaux simples de relocation, vérification des travaux et de la facturation,
  • Assurer au quotidien une gestion optimum des sollicitations clients,
  • Assurer une surveillance et une veille technique du patrimoine en support du service technique et superviser l’avancée des travaux,
  • Assurer la gestion de la relation « Fournisseurs » (gestion budgétaire, BT, factures, suivi…),
  • Veiller au respect des règles de vie en collectivité,
  • Manager et encadrer les équipes de proximité (EI, AEN), et est en responsabilité du bon entretien des parties communes,
  • Assurer des remplacements occasionnels sur d’autres secteurs.

Profil recherché :

Diplôme BAC + 2
BTS Professions Immobilières souhaité ou expérience dans l’immobilier
Rigueur dans l’organisation des tâches à accomplir quotidiennement

Sens de l’approche clientèle
Maîtrise de soi et recul face à des situations conflictuelles avec les locataires
Capacités managériales et relationnelles
Capacité à travailler en équipe (gestion du binôme)
Autonomie

Maîtrise de l’outil informatique
Permis B indispensable

Lieu de travail :

Chalon-sur-Saône

Type de contrat :

Contrat à durée déterminée (1 mois reconductible)

Rémunération :

Statut agent de maîtrise, rémunération : 1600€ euros brut sur 13 mois

Date d’entrée en fonction :

Immédiatement

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